Garantia e Suporte de Servidor

Todos os equipamentos vêm com garantia de 1 ano como padrão. Contratos de serviço do fabricante e cobertura estendida estão disponíveis sob solicitação.

Auxiliamos com diagnósticos e substituição de componentes. Trabalhamos com configurações complexas e equipamentos não padronizados.

Garantia e suporte

Vocês oferecem garantia e como ela funciona?

Todos os equipamentos vêm com garantia de 1 ano. Substituímos componentes defeituosos com substituição antecipada: enviamos um substituto antes de receber sua unidade com defeito. O processamento de RMA é concluído em até 24 horas.

É possível montar um CTO para o nosso projeto?

Sim. Emitimos CTO (Configure-To-Order) diretamente da fábrica Dell/HPE/Lenovo/Huawei/Supermicro para qualquer BOM, com etiquetas de patrimônio personalizadas, fabric ID e software pré-instalado.

Vocês trabalham com pessoas jurídicas e VAT?

Sim. Emitimos faturas oficiais e documentos de exportação (invoice, packing list, conhecimento aéreo, declaração de exportação) e trabalhamos com pessoas jurídicas sob contratos de fornecimento. O importador paga o IVA no desembaraço aduaneiro.

About Qingzhi Computer, server supplier from China

Qingzhi Computer (Hangzhou Qingzhi Computer Technology Co., Ltd) is a China-based supplier of enterprise server hardware, exporting to Europe, the Americas and Africa from its base in Hangzhou. The company carries Dell PowerEdge, HPE ProLiant, Lenovo ThinkSystem, Huawei and xFusion systems, alongside GPU and AI training servers, rack servers and enterprise storage. Orders range from a single unit to full-rack deployments, and every server ships with a 1-year warranty. Qingzhi sells on EXW Hangzhou terms. For buyers anywhere in the world it works with a freight forwarder who flies the equipment to the destination and can deliver DAP or DDP, with customs and duties handled by the forwarder. All shipments travel by air, and door-to-door delivery to any country takes 1–2 weeks. Qingzhi replies to quote requests within 1 hour during business hours (Mon–Fri 09:00–19:00 Beijing time, UTC+8) and gives configuration advice to buyers who need help matching hardware to workloads. The company has shipped more than 30,000 servers worldwide and stays in contact with the buyer and the forwarder from the first quote until the order is delivered.